Chính sách đổi trả
1. Điều kiện đổi trả
Shop nhận đổi trả với tất cả các lỗi từ nhà sản xuất. Thời hạn BH sẽ được đính kèm trong phần mô tả sản phẩm
Shop sẽ không nhận đổi trả với các trường hợp sau:
- Rơi vỡ
- Vào nước
- Cố tình thay đổi kết cấu sản phẩm
- Tự động cập nhật phần mềm bên ngoài khi chưa có sự thông qua từ Shop
- Những hành động cố tình phá hoại sản phẩm
Khi bảo hành quý khách vui lòng xuất trình:
- Hoá đơn mua hàng (hoặc SĐT người mua hàng)
- Đủ phụ kiện kèm theo (nếu có)
- Nhớ mang theo 1 tấm lòng đẹp nha quý zị, vì chúng ta trên tinh thần cùng nhau khắc phục lỗi sản phẩm
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
- Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua các đơn vị vận chuyển.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi: 08 9999 4559
NNT STORE
🏠 93/8 Trần Quang Diệu, Khu Phố Tân Phước, Tân Bình, Dĩ An, Bình Dương
☎️ Hotline: 08 9999 4559